Техника, которая моет за вас посуду — это надежное оборудование, которое значительно упрощает бытовые заботы. Однако даже самые качественные устройства иногда выходят из строя так, что требуется ремонт посудомоечных машинам Siemens. В этом случае не избежать поиска надежного проверенного мастера по обслуживанию кухонных приборов.
Выезд инженера + диагностика Москва
Бесплатно при заказе ремонта
Монтаж/демонтаж из кухонного гарнитура
От 1500 руб.
Не запускается
от 1000 руб.
Плохо отмывает
от 900 руб.
Не работает сушка
от 1600 руб.
Не нагревает воду
от 1600 руб.
Мигает индикатор
от 900 руб.
Подтекает вода
от 1300 руб.
Не поступает вода/ не сливает воду
От 1500 руб.
Не завершает цикл (программу)
От 1500 руб.
E01
Неисправен главный блок управления посудомойки.
- Проверьте напряжение в электросети: если оно слишком низкое или высокое, вызовите электрика.
- Проверьте провода, ведущие к электронным платам, на предмет обрыва или короткого замыкания.
- Убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах.
- Если не помогает, требуется профессиональная диагностика и замена модуля
E1
Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники.
- Неисправен термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат).
- В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня).
- Обрыв в цепи управления ТЭНом.
- Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
- Сгорел нагревательный элемент.
- Проблемы с управляющим контроллером
E02
Нет нагрева из-за проблем с электроникой.
- Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа.
- На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа
E2
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC.
- Проверьте проводку между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером.
- Убедитесь, что все контакты и разъемы надежно закреплены.
- Если сигнал отсутствует, возможно, неисправен датчик – требуется замена.
- Возможны проблемы в управляющем контроллере
E03
Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике.
- Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа сушки.
- На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа
E3
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемое время.
- Вода не поступает: перекрыт кран, слабый напор, дефект или засор шланга, засор входного клапана.
- Дверь закрыта неплотно.
- Сломался входной электроклапан.
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от контроллера до клапана или прессостата.
- Сбой управляющего контроллера
E04
Вода не нагревается из-за неисправности электроники.
- Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа.
- На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа.
- Возможны проблемы с управляющим контроллером
E4
Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно.
- Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя.
- Обрыв в цепи датчика потока.
- Сломался или засорился датчик потока.
- Неисправен моторчик, меняющий позицию датчика.
- Проблемы с управляющим контроллером
E05
Сбой модуля управления.
- Проверьте напряжение в электросети.
- Проверьте провода, ведущие к электронным платам, и разъемы.
- Если не помогает, требуется диагностика и замена модуля
E5
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка.
- Обрыв в цепи прессостата.
- Неисправен прессостат.
- «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину.
- Сбоит электроника
E06
Нет сигнала о закрытии двери.
- Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и контроллером.
- Неисправен замок двери.
- Неисправен датчик закрытия двери.
- Проблемы в управляющем контроллере
E6
Сломался аквасенсор (датчик качества воды).
- Очистите камеру посудомойки.
- Обрыв в цепи датчика.
- Неисправен сам датчик.
- Проблемы с управляющим контроллером
E07
Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием.
- Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой
E08 / E8
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке.
- Проверьте, поступает ли вода: убедитесь, что кран открыт, заливной шланг не пережат, фильтр на входе чистый.
- Убедитесь, что нет самослива воды (протечек или неправильного подключения слива).
- Если проблема не устранена, необходима диагностика насоса или датчика уровня
E09 / E9
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа).
- Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа.
- Сгорел нагревательный элемент.
- На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10
Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора.
- Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа сушки.
- На электронной плате вышло из строя реле, управляющее сушкой.
- Вентилятор обдува заблокирован или неисправен.
- Возможны проблемы с датчиком температуры
E11
Неисправен температурный датчик (термистор).
- Нарушения в проводке цепи датчика.
- Неисправен термистор.
- Сбой платы управления
E12
Нагревательный элемент загрязнен или покрыт накипью.
- На ТЭНе накопился толстый слой накипи. Рекомендуется провести процедуру удаления накипи, выполняя соответствующие указания из инструкции по эксплуатации
E13
В машину поступает слишком горячая вода.
- Неисправен датчик температуры (термистор).
- Рекомендуется подключить машину к холодной воде
E14
Неисправен датчик расхода воды (геркон).
- Проверьте проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер
E15
Утечка воды из бака, переполнение, протечка (сработал AquaStop).
- Осмотрите все места, где может быть протечка: корпус, шланги, соединения.
- Протекает сливной насос — требуется замена.
- Неисправен датчик контроля утечки или замыкание в его цепи.
- Закройте водопроводный кран и обратитесь в сервисный центр
E16
Протекает один из клапанов или датчиков.
- Осмотрите заливной клапан и датчик потока, при протечке замените.
- Возможно, неисправен прессостат.
- Слишком бурное образование пены в баке
E17
Слишком сильный напор воды или перелив.
- Проверьте давление в водопроводе, при необходимости вызовите сантехника.
- Прикройте кран подачи воды.
- Неисправен заливной клапан или датчик уровня
E18
В бак заливается слишком мало воды.
- Проверьте, открыт ли кран подачи воды.
- Убедитесь, что заливной шланг не пережат, сетчатый фильтр на входе чистый.
- Проверьте проводку и контакты датчика расхода воды (геркона), сам датчик и управляющий контроллер.
- Возможны проблемы с впускным клапаном или прессостатом
E19
Внутренняя ошибка (обычно указывает на неисправность дозатора).
- Вызовите мастера на дом.
E20
Поломка циркуляционного насоса.
- Обрыв в цепи электродвигателя насоса.
- В лопасти насоса попали посторонние предметы.
- Неисправен тахогенератор.
- Вышел из строя конденсатор электродвигателя.
- Насос неисправен
E21
Блокирован циркуляционный насос.
- В лопасти насоса попали посторонние предметы.
- Обрыв в цепи электродвигателя насоса.
- Неисправен тахогенератор.
- Также насос может не работать из-за слабого напора воды: проверьте кран, шланг и фильтр
E22
Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса.
- Проверьте и прочистите сливной шланг.
- Очистите сливной фильтр.
- Проверьте правильность подключения слива.
- Очистите сливной насос от грязи.
- Возможны проблемы со сливным насосом, прессостатом или проводкой
E23
Поломка сливного насоса.
- Обрыв в цепи электродвигателя насоса.
- В лопасти насоса попали посторонние предметы.
- Неисправен тахогенератор.
- Насос вышел из строя
E24 / E25
Не происходит слив отработанной воды.
- Проверьте и прочистите сливной шланг.
- Очистите сливной фильтр.
- Проверьте правильность подключения слива.
- Очистите сливной насос от грязи.
- Возможны проблемы со сливным насосом, прессостатом или проводкой
E26
Неисправен датчик потока воды.
- Проверьте цепь датчика, сам датчик и управляющую электронику
E27
Слишком низкое напряжение в электросети.
- Вызовите электрика для проверки проводки.
- Если проблема не в сети, требуется диагностика прибора
E28
Не работает аквасенсор (датчик мутности воды).
- Очистите камеру посудомойки.
- Обрыв в цепи датчика.
- Неисправен сам датчик.
- Проблемы с управляющим контроллером
E29
Нет напряжения в электросети.
- Вызовите электрика для проверки проводки и розетки.
- Если проблема не в сети, требуется диагностика прибора (возможен сбой блока питания или модуля управления)
E30
Слишком высокое напряжение в электросети.
- Вызовите электрика для проверки проводки и стабилизации напряжения.
- Если напряжение в норме, возможен сбой блока питания или модуля управления — требуется диагностика
E31
Неисправность сушильной системы (вода не нагревается во время работы, посуда не сушится).
- Обратитесь в сервисный центр — эту неисправность может устранить только квалифицированный специалист
Если ваша кухонная техника некорректно работает, не усугубляйте проблему, вызывайте мастера на дом. Сервисный центр «Домашний Мастер» может вам помочь, мы на связи и проведем диагностику и выполним ремонт посудомоечных машин Сименс с использованием оригинальных запчастей, соблюдая технику безопасности и применяя современное оборудование. При этом выдаем гарантию на выполненные работы и оригинальные запчасти до 2 лет.
Если вы проживаете в Москве и области, то наши специалисты продлят срок службы вашего кухонного устройства. Помните, что своевременное обслуживание и правильный уход — залог долгой жизни любой техники.
