Современные стиральные машины Kuppersbusch оснащены интеллектуальной системой самодиагностики, которая при возникновении неполадки выводит на дисплей специальный код ошибки. Это значительно упрощает поиск неисправности, позволяя пользователю быстро сориентироваться в ситуации и принять правильное решение — устранить проблему самостоятельно или вызвать специалиста.
E02
Сбой прошивки из-за использования некачественных порошков, рекомендуется перепрошить машину и использовать качественные моющие средства.
EF2
Причина ошибки - сильное образование пены. Удалите пену для предотвращения выхода из строя датчиков.
E11
Возможное нарушение набора воды. Убедитесь, что используемая программа не требует слишком высокой температуры воды.
E12
Ошибка связана с перепутанными шлангами (горячая вода подключена к холодной и наоборот) или наличием посторонних предметов в системе подачи воды. Также возможны неисправности контактов.
E21
Возникла проблема слива. Проверьте насос на наличие повреждений крыльчатки, исключите проблемы с напряжением в сети, убедитесь, что сливной шланг не зажат или засорен. Обратите внимание на возможное замерзание в холодное время года.
E31-32
Возможны утечки из-за открепившегося ТЭНа, поврежденного воздушного шланга, слишком большого количества моющего средства, повреждения бака или неправильно установленной крышки бака. Также стоит проверить уплотнители.
E33
Проблема с нагревательным элементом, возможны нарушения контактов, замыкание ТЭНа, обрыв ТЭНа или неправильная работа паровой функции из-за отсутствия воды или ее перегрева.
E41-45
Возможные нарушения блока двери или неплотное закрытие. Убедитесь, что нет неисправностей крючка, нарушений из-за деформаций под высоким давлением, проблем с электрической изоляцией или разъемом блокировки.
E51
Возникло нарушение работы контроллера управления из-за выхода из строя контроллера, нарушений контактов или неисправности передачи сигнала.
E52
Ошибка связана с отсутствием сигнала от тахоагрегатора из-за неисправных контактов, нарушения обмотки двигателя, посторонних предметов в блоке или повреждения проводки.
E54
Сбои в работе реле (выключателя) вызваны коротким замыканием, залипшей кнопкой, деформацией внутренних частей, сильной закруткой винтов или неправильным подключением.
E61
Возникло нарушение нагрева воды из-за неисправности датчика температуры.
E62
Возможно нарушение контактов и цепи датчика, контактов и цепи нагревательного элемента.
E66
Неисправность ТЭНа или нагревателя из-за неисправных контактов, ошибок датчиков температуры, перегрева воды или отсутствия воды при включенной машине.
E10
Проблема с водоснабжением: Этот код может указывать на закрытый водопроводной кран, низкое давление воды или засор входного фильтра.
E20
Проблема с сливом воды: Возможно, засорились сливные трубы, или есть проблема с насосом слива.
E30
Неисправность датчика двери: Машина не распознает закрытие дверцы, возможно, из-за повреждения датчика или неисправности блока управления.
E40
Проблема с замком дверцы: Машина не может закрыть дверцу или не распознает ее закрытие.
E60
Проблема с нагревом: Возможно, неисправность термодатчика или модуля управления нагревом.
E90
Неисправность блока управления: Система обнаружила ошибку в работе блока управления.
При появлении кода ошибки на дисплее стиральной машины Kuppersbusch рекомендуется выполнить несколько простых действий, прежде чем обращаться в сервисный центр:
Если проблема не исчезает, обратитесь к квалифицированному специалисту компании «Домашний мастер» для того, чтобы провести диагностику и ремонт стиральной машины Kuppersbusch.
