Каждая стиральная машина Asko представляет собой превосходное сочетание высокой производительности, надежности и инновационных технологий. Однако, как и у всех сложных устройств, иногда возникают ситуации, когда машина сообщает об ошибке, указывая на возможные неисправности или проблемы. Знание кодов ошибок стиральных машин Asko поможет вам быстро обнаруживать и решать эти проблемы, обеспечивая бесперебойную работу вашей машины.
Ниже перечислены некоторые типичные коды ошибок, которые могут появиться на дисплее стиральной машины Asko и их возможные причины:
E0 — настройки некорректны. Попробуйте снова запустить программу. Если ошибка будет повторяться, обратитесь к специалистам сервисного центра.
E1 — ошибка термистора (THERMISTOR ERROR). Она означает, что заливаемая в бак вода имеет слишком низкую температуру. Запустите программу стирки еще раз или свяжитесь с сервисным центром.
E2 — ошибка замка дверцы (DOOR LOCK ERROR). Попробуйте выключить и снова включить устройство и снова запустите программу. При повторяющейся ошибке вызывайте мастера.
E3 — ошибка залива воды (WATER FILLING ERROR). Проверьте, не перекрыт ли кран подачи воды, не перегнулся ли шланг, нет ли засоров в заливном шланге или фильтре. Если есть возможность, проверьте и давление воды в водопроводе: оно должно находиться в диапазоне от 0,1 до 1 Мпа (1-10 бар). Затем нажмите кнопку Выход для продолжения программы.
E6 — ошибка нагрева воды (HEATING ERROR). Попробуйте снова вызвать программу.
E7 — ошибка слива (DRAINING ERROR). Убедитесь, что фильтр насоса, сливной шланг, сифон и слив не засорены, и слив располагается на правильной высоте ( от 600 до 900 мм), а затем снова нажмите на Exit (Выход) для продолжения работы.
E10 — ошибка сенсора уровня воды (WATER LEVEL SENSOR ERROR). Единственное, что можно сделать самостоятельно — выключить и снова включить устройство с помощью кнопок OFF/ON.
E11 — перелив (OVERFLOW). Если в барабане превышен уровень воды и получено сообщение об ошибке, остановка работы и откачка воды должна начаться автоматически. Если этого не произошло, срочно перекройте воду и свяжитесь со специалистами сервисного центра.
E12 — ошибка мотора или ошибка управления мотором (MOTOR ERROR / MOTOR CONTROL ERROR). Также попробуйте запустить программу еще раз, а если ошибка не исчезнет, вызывайте специалиста для починки.
E23 — ошибка разблокирования дверцы (DOOR UNLOCK ERROR). Дверь закрыта, и ее невозможно открыть. Выключите и снова включите стиральную машину. Если это не помогает, воспользуйтесь ключом аварийного открывания дверцы. У большинства моделей — например, Asko W4096R.W/2, Asko W4114C.W/2 или Asko W4086C.W/2, — он закреплен на задней стороне дозатора моющего средства.
E36 — ошибка коммуникации между панелью управления и управляющим элементом (COMMUNICATION UI AND PMCU). Если выключение и включение не помогает, значит, самостоятельно устранить неисправность невозможно, необходим ремонт.
E37 — версии программного обеспечения несовместимы (PMCU/UI software versions are not compatible). Также потребуется квалифицированный ремонт.
Неравномерное распределение белья (UNBALANCE). Откройте дверцу, уложите белье равномерно вручную и запустите программу Отжим.
Ошибка запирания двери (UNABLE TO LOCK DOOR). Откройте дверцу и захлопните ее плотно до щелчка.
Предупреждение — Программа Самоочистка (STERIL TUB ALERT). Это сообщение появляется через каждые 40 циклов стирки. Требуется запуск программы самоочистки (Очистка барабана).
Подготовка к открыванию дверцы (нажмите INFO). Информационное сообщение. После его появления слейте воду и дождитесь, пока дверца люка разблокируется. Если после завершения процесса новое сообщение об ошибке не поступило, запускайте следующую стирку.
Предупреждение системы слива (DRAIN SYSTEM ALERT). Информационное сообщение о снижении напора воды во время слива.Если на дисплее стиральной машины Asko появился код ошибки, не стоит паниковать. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам. Для более детальной информации о кодах ошибок и их расшифровке рекомендуется обратиться к руководству пользователя, предоставляемому производителем.
Стиральные машины Asko – это современные и надежные устройства, которые станут незаменимым помощником в быту. Соблюдая правила эксплуатации, проводя регулярное обслуживание и оперативно реагируя на возможные ошибки, вы обеспечите долгий срок службы вашей стиральной машины Asko и сохраните ее эффективность на долгие годы.